用心服务
慧康公司在过去的十多年中建立、完善了一套高效率的亚博app国际下载的售后服务体系。公司建有完善的亚博app国际下载的售后服务团队,全心为新老客户提供殷勤服务。这些服务包括但不限于:
1、指导机房及其配套设施的施工。
2、对用户操作人员及维护人员的资格审核。
3、负责设备的安装调试及对操作、维护人员的现场培训。
4、对设备一年的三包免费亚博app国际下载的售后服务。
5、三包期结束后,以续包或其它形式继续亚博app国际下载的售后服务。
我们承诺
1. 设备开机率不低于95%工作日/年。
2. 接到维修通知最长72小时赶到现场。
3. 长期优惠提供易耗件及零配件。
4. 及时提供设备技术升级及更新换代服务。
5. 不定期为用户提供维修培训及技术交流服务。
6. 未续保的按每次收取一定的服务费,更换零部件的按价格收取。